浅谈改制后会计师事务所如何增强凝聚力

    一、按现代企业制度，建立规范、科学的会计师事务所运行机制，加强内部运作管理 

    要明确股东会、董事会、监事会和经理层的职责，形成各负其责，协调运转，有效制衡的公司法人治理结构。主任会计师对发起人负责，发起人对出资人负责，股东对员工负责。要建立经常化的发起人议事制度，充分发扬民主，增加透明度。主任会计师要具有较高的业务水平和全面管理协调能力。要充分发挥监事会的作用，听取广大员工的意见和建议，切实保护全体员工的合法权益，只有这样才能调动全员的积极性，增强会计师事务所的凝聚力、向心力。 

    二、把会计师事务所办成员工之家。注重塑造会计师事务所的企业文化 

    要把全体员工团结起来，不能人为地划出老板、打工的、有资格的、没资格的……员工的辛勤劳动应得到尊重和回报，要强调员工之间的协作精神和集体主义精神。要建立起自己的企业文化，使全体员工进入会计师事务所有到家的感觉。要指导全体员工以良好的职业形象出现在客户面前，指导员工养成谦虚、求实、认真、负责的工作作风，充分激发员工的创造力和工作热情。良好的企业文化应当是：以质量求生存，以信誉求发展，同心协力，以和治所。以高尚的道德水准和人格魅力团结全体员工去培养开发和占领市场。 

    三、妥善处理四个关系 

    第一，要处理好出资人之间的关系。创业伊始，出资人精诚团结、通力合作的精神是至关重要的，不仅需要财力和智力的投资，还需要相互间感情的倾注，出资人之间要本着相互宽容、相互理解、坦诚相待的态度来解决各种各样的问题，做到集思广益、优势互补，形成一股推动会计师事务所发展的合力。 

    第二，要处理好出资人与其他员工的关系。出资人不要处处以主人自居，不要歧视没有资格的员工。会计师事务所要建立员工养老保险、待业保险、医疗保险等社会保障制度，解除员工的后顾之忧，增强员工的主人翁责任感。会计师事务所是连结出资人与全体员工的纽带，会计师事务所发展壮大了，全体出资人及全体员工的利益自然就提高了；会计师事务所办垮了，出资人和员工都将无处安身。因此，无论是出资人还是其他员工都要紧密地团结在以主任会计师为首的董事会周围，全力以赴地将会计师事务所办好。 

    第三，处理好按劳分配与按资分配的关系。按劳分配与按资分配是改制后的会计师事务所新出现的一对矛盾，如何恰如其分地处理好这两种分配关系，制定完善的分配方法，是保证会计师事务所永具凝聚力的关键。建所初期要加大按劳分配比重，要建立一套具有吸引力和凝聚力的包括培训、晋升、物质利益在内的激励机制和分配机制，使高素质的人才愿意来、留得住。 

    第四，处理好眼前利益与长远利益的关系。会计师事务所管理层要树立远大的目标，不要急功近利、见钱眼开。会计师事务所的发展壮大要靠积累，当然由于注册会计师行业的特殊性，不像其他经营性公司那样通过资本的积累和再配置来完成，它要靠人才和智能的积累，而人才的引进和培养就要舍得花人力，财力。要积极开展业务培训，对各级从业人员进行后续教育，鼓励没资格的人员参加考试，使本所的优势人才循序渐进地发展成为出资人，使注册会计师事业后继有人。拥有一支高素质的注册会计师队伍，是事务所生存和发展的根本前提。